Hodnocení obchodu
4,8
Průměrné hodnocení obchodu je 4,8 z 5 hvězdiček.
466 hodnocení
5
403x
4
42x
3
11x
2
3x
1
7x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Rozvoz po Brně zdarma
+ Dobré ceny
+ Možnost platby kartou
+ Osobní odběr zdarma
- Horší možnost parkování
Doporučuji
+ příjemné jednání, chodím hlavně do kamenného obchodu v brně, je to zároveň i servis, vždycky dobře poradí.
- není otevřeno v noci a ve svátek :-D
dobrý
+ spolehlivost. rychlost
- Žádné jsem nezjistil
Doporučuji tento obchod ostatním
+ Možnost elektronické objednávky s výhodnější cenou a jistotu, že zboží bude na prodejně a přichystáno k odběru.
+ osobní odběr v Brně, doručení zdarma po Brně, kvalitní zboží, dobré ceny
- méně přehledný web
+ flexibilita
- zádné
doporučuji..
+ Super kvalita toneru. Objednal jsem na Lakkisu už podruhé, protože ten předtím byl jednoznačně nejlepší toner, který jsem kdy měl. Neskutečná výdrž. Doufám, že se kvalita nepokazila.
- nevím
Doporučuji
+ Rychlost
+ rychlost dodání
- nevím
ideální pro toho kdo spěchá
+ Ceny a rychlost dodání
- Problém s parkováním.
Doporučuji
+ Velmi levný toner, Xerox hlásí "pravý toner", možnost vyzvednout osobně
- ---
+ Nabízí zboží, které jsem jinde nenalezl,
+ levné zboží,
+ ochota obchodu řešit nepříjemnosti a rychlost v řešení problémů
- špatná dodací lhůta (několikrát posunutá)
Pokud nespěcháte na dodání, tak určitě doporučuji. V případě problému (např. závadě zboží) bude oprava vyřízena dříve, než se nadějete.
+ cena, vstřícnost personálu
- žádné
nehledám už jiného dodavatele tonerových kazet
+ Laskavý přístup a ochota Vašich pracovníků k potencionálním zákazníkům.
+ Hodně štěstí a další úspěchy
- Neznám žádné
Je to paráda takto rychle a slušně nakupovat od internetové firmy.Děkuji.
+ Skvělá komunikace s obch.zástupcem
+ vstřícnost
+ kvalitní zboží
+ dobrá cena
Skvělá komunikace s obch.zástupcem vstřícnost a rychlost - dodržování termínů kvalitní zboží dobrá cena Všem doporučuji nakupovat v tomto obchodě, nakupujeme v něm pravidelně a jsme velmi spokojeni - viz předchozí body.
+ Okamžitá eskalace problému na správnou úroveň vedení a okamžité řešení (vč. jednatelů v Pá odpoledne)
- Slabinou je partnerství s doručovacími společnostmi. V Uloženka.cz nešlo zaplatit kartou, ačkoliv na stránkách to bylo jako volba. Příčinou bylo nezaregistrování k platbě kartou u Uloženka.cz, asi to nemají jako defaultní nastavení v nějakém dotazníku ke smlouvě.
- Píšu to jen proto, že tuto chybu dělá více dodavatelů a možná o ní ani neví, jako to nevěděl Lakkis. Asi 15 minut trvalo řešení (na úrovni jednatelů) a za tu dobu z provozovny Uloženky odešli tři lidé, kteří chtěli (a nejspíš i měli nárok) zaplatit kartou ale nebyli důslední a netrvali na tom, jako já. Musel jsem ovšem pohrozit odstoupením od smlouvy, aby personál "naskočil" do své role a vyřešil problém.
Udělali to potom 100%, pochvala oběma partnerům v tomto obchodním případu a personálu Uloženka.cz v Hradci Králové v Pá 11.4. 2014 Komunikace výborná, platba kartou při převzetí v Uloženka.cz Doporučuji, ale buďte důslední v trvání na plnění dohodnutého (platba kartou). Naučili mě, že si to ověřuji telefonicky, než k nim vyrazím zboží vyzvednout a než potvrdím závoz. Náhradu škody za marnou jízdu bych z nich určitě i vysoudil, příp. ať si to klidně zase odvezou - odstoupím. Vzkaz pro manažery logistiky a platebního styku Uloženky, PPL a podobné rozvozce: Opakovaně (asi 10x)při pokusu o platbu kartou (zejména u rozvážejícího personálu) dochází k zamítnutí z důvodu jakéhosi "nedohodnutí se" mezi partnery. Terminál to obsluze nedovolí, nebo se řidič vymlouvá že nedostal kódy a nebo si jen zjednodušují svou práci a dochází k porušování kupní smlouvy bez vědomí prodejců. Pohlídejte si to! Zákazníci nemohou pak kupovat na dluh - na kartu. Poškozuje to image prodejce (paradoxně ne viníka - rozvozce!). Ztrácíte důvěru zákazníků v internetové obchodování jako takové, klesají vám zbytečně tržby.
Vše kolem nákupu a dodání zboží bylo v pořádku, obchod doporučuji.
+ Výborná cena
+ Obchod s velice vstřícnou komunikací a rychlostí dodání.Dneska není toner jako toner ale kvalita u této firmy je na 100%
Vše naprosto v pořádku a kvalitní zboží.Mohu všem jen doporučit.Nikdy nenastal u této firmy problém a nakupujeme pravidelně.
